尊敬的各位合作伙伴、各位朋友：

15年前，山西虹安科技股份有限公司，承载着加速我国矿山救护装备更新换代，研制具有国际先进水平的正压氧气呼吸器的使命，开始了艰难而执着的创新历程。一路走来，有过创业时的艰辛，也经历过发展中的彷徨和困惑，但虹安人坚持“诚信、共赢、责任、创新”的方针。尤其在困难面前广大员工不弃不离，努力工作，广大客户始终信赖，坦诚相待，才使得公司不断成长和发展， 15年的风雨彩虹，成就了我们今天的虹安基业。

在这里，请允许我向各级领导、专家、合作伙伴以及我们尊贵的客户，表达我们最衷心的感谢。

首先，我们要感谢虹安产品的第一批客户：国家应急救援“淮南、平顶山、开滦”山东兖矿救护大队、山西潞安等救援队；是你们当年的英明决择，成就了今天的虹安事业。

其次，我们要感谢每一位使用正压氧气呼吸器工作的、英勇的‘矿山救护队员、消防救援队员、应急救援队员和专业技术人员！’每当我们通过媒体，目睹您佩戴呼吸器战斗在煤矿救护、矿山救援、隧道抢险、地震救援、消防救援、化学品泄漏抢险等工程和事故的救援现场；以及参加为国家和人民争得荣誉的国际救援比赛、全国救护技术比武和专业技术竞赛，我们无不牵挂和敬佩。

我们还要感谢西藏自治区消防总队、山西焦煤汾西矿山救护大队、国家应急救援平顶山大队和安徽淮北矿业集团救护大队等单位。感谢您们的信赖！从你们开始使用正压氧气呼吸器至今，我们十分荣幸的作为贵单位唯一的呼吸器供应商，能持续不断的为你们提供产品和服务。我们以创新和专业服务守护生命，感谢您的信任和托付，在此，我们郑重承诺：忠实于每个生命的托付，不断为您奉献卓越服务，只要您需要，我们就在您身旁！

即将远去的15年，是“引进、消化、吸收和创新”的15年。起初的五年，我们把正压呼吸器的技术、产品引进到国内，使客户分享了国际最先进的技术；第二个五年，我们吸收国外先进技术，成功生产出国产正压呼吸器；第三个五年，我们自主创新，开发出适合国人的产品、技术体系和标准体系，开创了我国呼吸器防护工程技术。今天，我们从个人应急救援装备生产商向客户提供抢险救援装备服务方案供应商的方向转型。公司除为用户提供正压呼吸器之外，还可向用户提供大口径抢险救援钻机、大流量深井潜水泵、移动式车载变电站、集成式救援装备车、卫星通讯车、抢险救援服装和抢险救援模拟仿真训练系统等技术和服务方案。

今后的虹安要怎样发展呢？尽管我确信，目前我们大量的资金、技术、管理和研发投入以及建设项目，将产生巨大的推动力，但我们必须坚持“诚信、共赢、责任、创新”的虹安精神，这是发展的必由之路和根本途径。在这一前提下，虹安将从产品的“专、特、精、新”逐步向专业的，抢险救援装备服务方案供应商的模式转变。下一个五年，我们要“以客户服务为中心，以市场需求为导向”。那就是彻底变革企业单一 “卖产品” 的经营模式，在“创新和专业服务”上下功夫，做到生产一代、研发一代、储备一代，努力做抢险救援装备服务方案的供应商！满足客户需求是我们的天职。我们确立了：“服务”是虹安的唯一产品，永远关注于用户的需求，一切行动以用户的需求为抓手。“客户满意”是虹安人的服务目标，在坚持用户服务导向的同时，我们要不断创新服务手段，增加服务内容、加强渠道建设、提高服务技能，打造网络服务系统，满足用户的个性化、差异化需求，以创新和专业服务守护生命！

我们深知，无论要去哪里，都不是一个人的事业，也不是一个团队所能完成的。过去15年，约有两万多名专业人员和600多家*、部队、企业、事业单位接受我们的产品和服务，有成千上万人和我们一起牵手走，相互扶持、砥砺意志、开拓前途。15年来，是你们的信任赐予虹安人生机，使得我们有机会在追求理想的大路上走到今天。这15年，虹安因天时和人助而生存，也因此而发展。15年将定格成为历史，成绩只属于过去。“扶摇直上九万里，大鹏展翅在今朝”，公司又将面临新的挑战，向更高更强的目标迈进，在今后的征途中，我们期盼您一如既往的支持和帮助。

新起点，新期盼！走近您，读懂您，为了您，依靠您。我们相信，虹安因您更精彩！